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メッセージ

よくあるご質問FAQ

コワーキングスペースについて

定員人数はありますか?
会員数や混雑状況によっては新規会員募集を締め切る場合がございます。また、ドロップイン利用を停止させていただくことにより、満席にならないよう配慮しております。
どのような方が利用していますか?
学生、会社員、フリーランサー、起業家、これから起業を考えている方など、様々な方にご利用いただいております。
プランや利用料金はどうなっていますか?
ドロップイン(一時利用)の方から、毎日利用したい方、法人の方、合同会社方DAOを立ち上げたい方など、様々なニーズに応えられるプランをご用意しております。また、クライアントと打合せをしたい方やイベントを催したい方にも対応しております。詳細は「料金・プランページ」をご参照ください。
予約して席を確保してもらうことはできますか?
申し訳ございませんが、コワーキングスペースの席の予約は受付ておりません。当日空いているお席をご利用ください。ただし満席にはならないようにしておりますので、月額会員の方が当日来て席がないということはありませんので、ご安心ください。
電話やオンラインミーティングはできますか?
大丈夫でございます。ただ他のご利用者様もおりますので、あまり長時間になる場合は、ミーティングスペースか電話ブース(有料)をご利用ください。ご利用者様同士、快適に過ごせるようご協力をお願いいたします。
クライアントとの打合せに利用できますか?
申し訳ございませんが、クライアント様とのお打ち合わせはミーティングスペース(有料)をご利用ください。
飲食することはできますか?
可能です。フリードリンクのご用意もありますので、ご利用ください。
喫煙は可能ですか?
申し訳ございませんが、当施設は禁煙となっております。

契約について

年齢制限はありますか?
申し訳ございませんが、高校生以下(満18才未満)の方は月額会員のご契約、ドロップイン利用はできません。
事前に施設を内覧することは可能ですか?
可能です。お問い合わせページの「連絡フォーム」からご連絡ください。当日はスタッフがご案内させていただいます。
契約時の必要書類を教えてください。
個人でのご契約をご希望のお客様は、
・マイナンバーカード ・印鑑 ・入会金 ・1ヶ月分の使用料
のご用意をお願いいたします。

法人契約をご希望のお客様は
・登記簿謄本(3ヶ月以内に発行のもの) ・ご利用者様のマイナンバーカード ・入会金 ・1ヶ月分の使用料
のご用意をお願いいたします。
申し込み後、すぐ利用できますか?
申し訳ございませんが、すぐ利用することはできません。ご契約後、セキュリティカードの発行(法人の方はご利用人数分)・郵送いたします。およそ1週間ほどでお手元に届くと思いますので、セキュリティカード到着後からご利用いただけます。
会費の支払い方法は?
入会金と最初の1ヶ月分の会費につきましては、各種キャッシュレス決済か暗号資産決済を当施設にて行っていただきます。その後毎月の会費につきましてはクレジットカード、もしくは請求書による支払いとなります。
契約後プランの変更は可能ですか?
月単位での変更が可能です。オプションの追加や解約についても同様です。
セキュリティーカードを無くした時はどうしたらいいですか?
まずは、お問い合わせページの「連絡フォーム」からご連絡ください。セキュリティーカードを再発行いたします。ただし、再発行手数料として00,000円(税込)が必要となります。
解約したい時はどうしたらいいですか?
解約したい月の1ヶ月前までにお問い合わせページの「連絡フォーム」からご連絡ください。

設備について

防犯対策はどうなっていますか?
入口に防犯カメラを設置し24時間監視しています。また、入館時のセキュリティーカードで入館者を確認し、外部の人が入れないようにしております。
通信環境を教えてください。
施設内であればどこでも利用可能な無料の高速Wi-Fiをご用意しておりますので、オンラインミーティングも快適に行っていただくことができます。
土日祝日プランの場合でも、平日のミーティングルームは利用できますか?
ご利用はいただけますが、利用料金は非会員の価格となります。会員価格でご利用したい場合は、プランを変更いただく必要がございます。
ミーティングルームやイベントスペースは予約なしで利用できますか?
申し訳ございませんができません。必ず予約いただく必要がございます。予約はお問い合わせページの「予約フォーム」よりお願いいたします。
ミーティングルームやイベントスペースの料金はどのようになっていますか?
収容人数ごとに異なります。
詳細は設備案内ページにてご確認ください。
ミーティングルームやイベントスペースのキャンセル料はどうなりますか?
予約開始時間までは修正やキャンセルが可能です。予約時間を過ぎた場合のキャンセル料は100%になります。
月額会員ではないのですが、ミーティングルームやイベントスペースは利用できますか?
空きがある場合は可能です。ただし、会員価格とは異なります。詳細は連絡フォームよりお問い合わせください。

施設について

シャワースペースや仮眠スペースは当日利用可能ですか?
可能です。仮眠スペースは空きがある場合は可能です。レンタルタオルなどのオプション利用も当日利用・決済が可能です。ご利用料金の詳細は「料金表ページ」をご参照ください。
仮眠スペースの利用が利用時間より早く終わった場合は料金はどうなりますか?
終了時間前にご利用が終了した場合でも、延長でない限り基本料金を頂戴いたします。
飲食関係のイベントを開催したいです。
イベントスペースでの飲食関係イベント開催はm可能ですが、調理はできません。 詳しくは「施設案内ページ」をご覧ください。